Jak si založit účet, projít ověřením a zajistit si nepřetržitý přístup, když na vás čeká výplata.
Přihlášení neznamená jen načtení vstupní obrazovky. Účet na Nova Jackpot Casino obsahuje informace o vašem ověření, platebních metodách, limitech a vaší pozici v rámci věrnostních úrovní.
Tyto čtyři faktory určují, jakým způsobem se výhra vyplácí. Ověření rozhoduje o tom, zda se výhra vůbec vyplatí, a úroveň věrnostního programu určuje, jak rychle bude žádost vyřízena.
Limity jsou to, na co hráči často zapomínají. Limit vkladu stanovený při registraci zůstává v platnosti, dokud jej nezměníte. Snížení limitu obvykle nabývá účinnosti okamžitě, zatímco zvýšení limitu je pozastaveno na dobu ochlazovací lhůty.
Registraci můžete zahájit z jakékoli stránky. Formulář se načte během několika sekund a na obrazovku telefonu se vejde bez nutnosti přibližování.
Zadejte své jméno, datum narození a adresu přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašem dokladu totožnosti. Nesrovnalosti v těchto údajích jsou hlavní příčinou pozdějších zpoždění.
Souhlaste s podmínkami, potvrďte, že jste plnoletí, a poté otevřete aktivační odkaz zaslaný do vaší e-mailové schránky.
Vložte prostředky na účet a rozhodněte se, zda využijete uvítací nabídku. Pokud ji odmítnete, na zůstatek se nevztahují žádné sázkové podmínky.
Ověření není jednorázová událost. Jedná se o soubor kontrol, přičemž při větších výběrech se provádí více z nich.
Základní požadavky tvoří průkaz totožnosti s fotografií a doklad o adrese s datem vydání z posledních tří měsíců. Tyto dva doklady postačují k výplatě běžných výher na jakékoli sázkové linii.
Další úrovní je vlastnictví platebního prostředku. Fotografie karty nebo snímek obrazovky s peněženkou dokazuje, že daný platební prostředek patří vám, a jméno na něm uvedené se musí shodovat se jménem na účtu.
Nejvyšší sazba se vztahuje na nejvyšší částky. Může být položena otázka ohledně původu finančních prostředků, na kterou je třeba předložit doklady, které většina hráčů nemá po ruce, proto si na to vyhraďte dostatek času.
Základní část částky odešlete ještě před prvním výběrem, nikoli až po výhře. Tímto způsobem zcela odstraníte nejdelší zpoždění z celého procesu.
Registrace trvá asi minutu a v rámci uvítacího balíčku můžete získat až 25 000 Kč při prvních vkladech.
Založit účet| Problém | Pravděpodobná příčina | Opravit |
|---|---|---|
| Heslo bylo zamítnuto | Klávesa Caps Lock nebo uložené heslo z jiného webu | Zadejte jej ručně a poté jej vynulujte v přihlašovacím formuláři |
| Chybí aktivační e-mail | Bylo označeno jako spam nebo se jedná o chybně zadanou adresu | Zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou a poté požádejte prostřednictvím živého chatu o opětovné odeslání |
| Kód nikdy nedorazí | Zpoždění v síti nebo zablokovaný odesílatel | Počkejte chvilku, požádejte o opětovné odeslání a poté se obraťte na podporu |
| Účet byl zablokován | Opakované neúspěšné pokusy | Přestaňte to zkoušet a otevřete živý chat; další pokusy prodlouží dobu blokování |
| Stránka se nenačte | Zastaralá mezipaměť nebo zastaralý prohlížeč | Vymažte mezipaměť, aktualizujte prohlížeč a poté stránku znovu načtěte |
Na všechny tyto případy se vztahuje jedno pravidlo. Nikdy si nezřizujte druhý účet, abyste obešli problém s přihlášením, protože duplicitní účty se ruší a zůstatky na nich obvykle propadají.
Používejte heslo, které nikde jinde nepoužíváte, a aktivujte veškerá další ověření, která účet nabízí. Účet pro online hazard obsahuje platební údaje, proto s ním zacházejte stejně jako s přihlašovacími údaji k bankovnictví.
Při vkladech a výběrech se vyhýbejte veřejným bezdrátovým sítím. Na jakémkoli sdíleném zařízení se odhlasujte a čas od času zkontrolujte uložené platební metody.
Vyplnění formuláře samotného trvá asi minutu. Ověření je časově náročnější část a lze s ním začít hned po otevření účtu.
Mezi běžné příčiny patří duplicitní účet nebo adresa v zemi, na kterou se licence nevztahuje. Prostřednictvím živého chatu si můžete ověřit, o který případ se jedná.
Kontaktní údaje lze aktualizovat v účtu. Vaše jméno, datum narození a měna se zpravidla aktualizovat nedají, protože na nich závisí ověření.
Je lepší provést ověření nejprve. V této fázi to nic nestojí a ušetří vám to čekání, až budete později žádat o výplatu.
Ne. Nabídku lze u pokladny odmítnout a vklad bez bonusu nepodléhá sázkovým podmínkám.
Ne během vyloučovací lhůty, která trvá až šest měsíců. Po uplynutí této lhůty vám pracovníci podpory vysvětlí, jak postupovat.
Zákaznická podpora může váš účet dohledat na základě vašeho jména a data narození. Nezakládejte si mezitím druhý účet, protože duplicitní účty se ruší.
Jakýkoli problém s registrací nebo přístupem ihned nahláste prostřednictvím živého chatu. Většinu z nich lze vyřešit během jediného rozhovoru, čímž se předejde mnohem závažnějšímu problému, jakým je duplicitní účet.