Kuinka avata tili, saada tilisi vahvistettua ja varmistaa, että pääsy tilille toimii, kun maksua odotetaan.
Kirjautuminen ei tarkoita pelkästään aulatilan lataamista. Nova Jackpot Casino-tilillä säilytetään vahvistustilanteesi, maksutapasi, rajoituksesi sekä sijoitustasi kanta-asiakasohjelman tasoilla.
Nämä neljä seikkaa määräävät, miten voitto maksetaan. Todentaminen ratkaisee, maksetaanko voittoa lainkaan, ja kanta-asiakastaso määrää, kuinka nopeasti pyyntö käsitellään.
Rajat ovat se osa, jonka pelaajat usein unohtavat. Rekisteröitymisen yhteydessä asetettu talletusraja pysyy voimassa, kunnes muutat sitä. Rajan alentaminen astuu yleensä voimaan välittömästi, kun taas korotusta sovelletaan vasta jäähdytysjakson jälkeen.
Voit aloittaa rekisteröitymisen millä tahansa sivulla. Lomake latautuu muutamassa sekunnissa ja mahtuu puhelimen näyttöön ilman zoomausta.
Kirjoita nimesi, syntymäaikasi ja osoitteesi täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät henkilöllisyystodistuksessasi. Tietojen eroavuudet ovat suurin syy myöhempiin viivästyksiin.
Hyväksy ehdot, vahvista, että olet täysi-ikäinen, ja avaa sitten sähköpostilaatikkoosi lähetetty aktivointilinkki.
Tee talletus tilille ja valitse, haluatko hyödyntää tervetulotarjouksen. Jos kieltäydyt tarjouksesta, tilisi saldoon ei liity kierrätysvaatimuksia.
Varmennus ei ole yksittäinen tapahtuma. Se koostuu useista tarkastuksista, ja suuremmat nostot edellyttävät useampia tarkastuksia.
Perusvaatimuksena on valokuvallinen henkilöllisyystodistus sekä osoitetodistus, joka on päivätty viimeisten kolmen kuukauden aikana. Nämä kaksi asiakirjaa riittävät tavallisten maksujen käsittelyyn kaikilla maksutavoilla.
Seuraava vaihe on maksuvälineen omistajuuden todentaminen. Valokuva kortista tai lompakon näyttökuva todistaa, että maksuväline kuuluu sinulle, ja siinä näkyvän nimen on vastattava tilillä olevaa nimeä.
Ylin taso koskee suurimpia summia. Tällöin saatetaan esittää kysymys varojen alkuperästä, johon vaaditaan asiakirjoja, joita useimmat pelaajat eivät pidä käsillä, joten varaa tähän aikaa.
Lähetä perussumma ennen ensimmäistä nostosi, älä vasta voiton jälkeen. Näin prosessin pisin viive poistuu kokonaan.
Rekisteröityminen kestää noin minuutin, ja tervetuliaispaketti voi nousta jopa 1 000 € ensimmäisten talletusten yhteydessä.
Avaa tili| Ongelma | Todennäköinen syy | Korjaus |
|---|---|---|
| Salasana hylättiin | Caps Lock -näppäin tai toiselta sivustolta tallennettu salasana | Kirjoita se käsin ja nollaa se sitten kirjautumislomakkeesta |
| Aktivointiviestiä ei ole saatu | Suodatettu roskapostiksi tai osoitteessa on kirjoitusvirhe | Tarkista roskapostikansio ja pyydä sitten live-chatissa, että viesti lähetetään uudelleen |
| Koodia ei tule koskaan | Verkon viive tai estetty lähettäjä | Odota hetki, pyydä yhden viestin uudelleenlähetystä ja ota sitten yhteyttä tukeen |
| Tili lukittu | Toistuvat epäonnistuneet yritykset | Lopeta yrittäminen ja avaa live-chat; uudet yritykset pidentävät lukitusaikaa |
| Sivua ei ladata | Vanhentunut välimuisti tai vanhentunut selain | Tyhjennä välimuisti, päivitä selain ja lataa sivu uudelleen |
Yksi sääntö kattaa kaikki nämä tapaukset. Älä koskaan avaa toista tiliä kirjautumisongelman kiertämiseksi, sillä päällekkäiset tilit suljetaan ja niiden saldot menetetään yleensä.
Käytä salasanaa, jota et käytä missään muualla, ja ota käyttöön kaikki tilin tarjoamat lisävahvistustoiminnot. Pelitilillä on maksutietoja, joten kohtele sitä kuin pankkitunnuksia.
Vältä julkisten langattomien verkkojen käyttöä talletusten ja nostojen yhteydessä. Kirjaudu ulos kaikilta jaetuilta laitteilta ja tarkista ajoittain tallennetut maksutavat.
Lomakkeen täyttäminen itsessään kestää noin minuutin. Todentaminen vie eniten aikaa, ja sen voi aloittaa heti, kun tili on avattu.
Yleisimmät syyt ovat päällekkäinen tili tai osoite maassa, jota lisenssi ei kata. Live-chatissa voidaan selvittää, kumpi näistä pätee.
Yhteystiedot voidaan päivittää tilillä. Nimeäsi, syntymäaikaasi ja valuuttaa ei yleensä voi muuttaa, koska niiden perusteella suoritetaan tunnistaminen.
On parempi tarkistaa asia ensin. Se ei maksa mitään siinä vaiheessa ja säästää odottelulta, kun myöhemmin pyydät maksun.
Ei. Tarjouksen voi hylätä kassalla, ja talletus ilman bonusta ei sisällä kierrätysvaatimuksia.
Ei poissulkemisjakson aikana, joka kestää enintään kuusi kuukautta. Tukipalvelu selittää menettelyn, kun jakso on päättynyt.
Asiakaspalvelu voi jäljittää tilin nimesi ja syntymäpäiväsi perusteella. Älä avaa toista tiliä odottaessasi, sillä päällekkäiset tilit suljetaan.
Ilmoita rekisteröitymis- tai käyttöongelmista välittömästi live-chatin kautta. Useimmat ongelmat ratkeavat jo yhden keskustelun avulla, ja näin vältytään paljon suuremmalta ongelmalta, eli päällekkäisiltä tileiltä.