Så här öppnar du ett konto, blir verifierad och ser till att du fortfarande har åtkomst när en utbetalning väntar.
När du loggar in händer mer än att bara lobbyn laddas. Kontot på Nova Jackpot Casino lagrar din verifieringsstatus, dina betalningsmetoder, dina gränser och din placering i lojalitetsnivåerna.
Dessa fyra faktorer avgör hur en vinst betalas ut. Verifieringen avgör om utbetalningen sker överhuvudtaget, och lojalitetsnivån avgör hur snabbt begäran behandlas.
Gränser är något som spelare ofta glömmer bort. Ett insättningstak som fastställs vid registreringen gäller tills du ändrar det. En sänkning träder normalt i kraft omedelbart, medan en höjning skjuts upp under en avkylningsperiod.
Du kan börja registreringen från vilken sida som helst. Formuläret laddas på några sekunder och passar på en mobilskärm utan att du behöver zooma.
Ange ditt namn, födelsedatum och adress exakt så som de står i din identitetshandling. Om uppgifterna inte stämmer överens här är det den främsta orsaken till förseningar senare.
Godkänn villkoren, bekräfta att du har uppnått laglig ålder och öppna sedan aktiveringslänken som har skickats till din inkorg.
Sätt in pengar på kontot och välj om du vill ta del av välkomsterbjudandet. Om du avstår från erbjudandet är saldot fritt från omsättningskrav.
Verifieringen är inte en engångshändelse. Det är en rad kontroller, och större uttag medför fler av dem.
Grundkraven är ett foto-ID samt ett adressbevis som är daterat inom de senaste tre månaderna. Dessa två dokument täcker vanliga utbetalningar på alla järnvägslinjer.
Nästa steg handlar om äganderätten till betalningsmedlet. Ett foto av kortet eller en skärmdump av plånboken bevisar att kortet tillhör dig, och namnet på kortet måste stämma överens med namnet på kontot.
Det översta lagret gäller de största beloppen. Det kan hända att man blir ombedd att redogöra för pengarnas ursprung, vilket kräver handlingar som de flesta spelare inte har till hands, så se till att avsätta tid för detta.
Skicka in basbeloppet innan ditt första uttag, inte efter en vinst. På så sätt undviker du helt den längsta fördröjningen i processen.
Registreringen tar ungefär en minut, och välkomstpaketet kan uppgå till 11 000 kr vid de första insättningarna.
Öppna ett konto| Problem | Trolig orsak | Åtgärda |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Caps Lock eller ett sparat lösenord från en annan webbplats | Skriv in det manuellt och återställ det sedan från inloggningsformuläret |
| Inget aktiveringsmejl | Markerad som skräppost eller en felstavad adress | Kolla skräppostmappen och be sedan livechatten att skicka meddelandet igen |
| Koden kommer aldrig fram | Nätverksfördröjning eller en blockerad avsändare | Vänta lite, begär att meddelandet skickas om en gång och kontakta sedan supporten |
| Konton har spärrats | Upprepade misslyckade försök | Sluta försöka och öppna livechatten; ytterligare försök förlänger spärren |
| Sidan laddas inte | Föråldrad cache eller en föråldrad webbläsare | Rensa cacheminnet, uppdatera webbläsaren och ladda sedan om sidan |
Det finns en regel som gäller för alla dessa fall. Öppna aldrig ett andra konto för att kringgå ett inloggningsproblem, eftersom dubbla konton stängs och saldon på dessa vanligtvis går förlorade.
Använd ett lösenord som inte förekommer någon annanstans och aktivera alla ytterligare bekräftningsmetoder som kontot erbjuder. Ett spelkonto innehåller betalningsuppgifter, så behandla det som en bankinloggning.
Undvik att använda offentliga trådlösa nätverk när du gör insättningar och uttag. Logga ut från alla delade enheter och kontrollera då och då vilka betalningsmetoder som finns registrerade.
Det tar ungefär en minut att fylla i formuläret. Verifieringen tar längst tid, och den kan påbörjas så snart kontot har öppnats.
De vanligaste orsakerna är ett dubbelregistrerat konto eller en adress i ett land som inte omfattas av licensen. Via livechatten kan du få reda på vilket av alternativen som gäller.
Kontaktuppgifterna kan uppdateras i kontot. Ditt namn, födelsedatum och valuta kan i regel inte ändras, eftersom verifieringen bygger på dessa uppgifter.
Det är bäst att verifiera sig först. Det kostar ingenting i det skedet och gör att du slipper vänta när du senare begär en utbetalning.
Nej. Erbjudandet kan avböjas i kassan, och en insättning utan bonus är fri från omsättningskrav.
Inte under uteslutningsperioden, som varar i upp till sex månader. Supporten kommer att förklara hur det går till när perioden har löpt ut.
Kundtjänsten kan spåra kontot utifrån ditt namn och födelsedatum. Öppna inte ett nytt konto medan du väntar, eftersom dubbla konton stängs.
Meddela omedelbart eventuella problem med registrering eller åtkomst via livechatten. De flesta av dessa problem kan lösas med ett enda samtal, och det förhindrar det betydligt större problemet med dubbla konton.